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Nextcloud

Warum oCloud.de besser ist als ein eigenes Nextcloud Hosting bei einem Webhoster

Aug 14, 2018 |

oCloud.de – für Ihre sichere Nextcloud oCloud.de Server sind keine typischen Webhostingserver und bieten nur Zugang über unsere bereitgestellte Software zur Cloud. Insofern kann kein anderer Nutzer über externe Zugänge oder Programmiersprachen auf ihre Dateien zugreifen., da kein Nutzer (im Gegensatz zu Webhostingservern) Zugriff auf die Verzeichnisebene und oder Progammiersprachen, etc hat. Zusätzlich beobachten wir […more]

Antivirus

Aug 12, 2018 |

Antivirus für Dateien Melden Sie sich als Admin in der Cloud an (Benutzername siehe Email mit den Zugangdaten )   Installieren Sie die App Antivirus for files   Gehen Sie auf Einstellungen / Sicherheit Wählen Sie als Modus Daemon (Socket) unter Antivirus für Dateien Als Socket geben Sie an: /var/run/clamav/clamd.ctl      

onlyOffice / Collabora in Nextcloud aktivieren

Apr 17, 2018 |

Weitere Informationen zu den Limits finden Sie hier Wichtig: Abschließen der Konfiguration in der Web Oberfläche Danach rufen Sie bitte die Web Oberfläche ihrer Cloud auf und klicken oben rechts auf den Buchstaben und dann auf Einstellungen. Wählen Sie dann in der linken Spalte entweder Onlyoffice oder Collabora aus und klicken auf Speichern unter der […more]

Beim Teilen von Dateien beachten

Mrz 26, 2018 |

Wir empfehlen folgendes beim Teilen von Ordnern /Dateien folgendes zu beachten. Optimale Ordner-/Datei- und Benutzernamen: kleingeschrieben werden nur aus Buchstaben und Zahlen bestehen keine Sonderzeichen oder Leerzeichen enthalten Beim Teilen beachten: Wenn ein Hauptordner geteilt wird, werden auch die Unterordner geteilt. Prüfen Sie, ob es notwendig ist, dass alle Benutzer alle Dateien Bearbeiten können. Hierdurch […more]

Beim Einrichten neuer Benutzer beachten

Mrz 26, 2018 |

Als Administrator der Cloud können Sie neue Benutzer einrichten. Wir empfehlen neue Benutzer nur folgendermassen einzurichten: Der Benutzername sollte ausschliesslich kleingeschrieben werden nur aus Buchstaben und Zahlen bestehen keine Sonderzeichen oder Leerzeichen enthalten

Supportanfrage Synchronisation

Mrz 20, 2018 |

Bei einer Supportanfrage bezgl. Probleme der Synchronisation des Clients benötigen wir bitte zusätzlich folgende Angaben: Cloudadresse https://??????.ocloud.de Welcher Login (Benutzername) ist betroffen. Detaillierte Problembeschreibung (Bitte so detailliert, dass ein Dritter dies nachvollziehen kann) Welcher Ordner und welche Datei ist betroffen (Bitte mindestens einen vollständigen Pfad angeben) Bitte Logfiles aus dem Sync Client mitsenden an den […more]

Dokumentenserver Limits

Jan 2, 2018 |

Wir verwenden für alle Dokumentenserver (Onlyoffice und Collabora) jeweils die CE Version (Community Edition) der Entwickler. Über unsere CloudConsole (sofern verfügbar) können Sie einen Dokumentenserver auswählen. Sie haben über Ihre Cloud (sofern verfügbar) Zugriff auf den jeweils ausgewählten Dokumentenserver. Dieser Dokumentenserver wird als Shared Editor bereitgestellt. Die Ressourcen dieses Servers werden auch mit anderen Nutzern […more]

Locked Files Nextcloud

Dez 4, 2017 |

Die Nextcloud sperrt (locked) Dateien während der Synchronisation und dem Verschieben, etc., damit die Dateiintegrität bestehen bleibt. In machen Szenarien kann es vorkommen, dass ein Locked File (Datei) einen Zugriff auf die Datei nicht erlaubt. Die Nextcloud wird nach kurzer Zeit wieder den Lock automatisch entfernen. Sollte Ihnen dies zu lange dauern oder die Datei […more]

CloudConsole

Okt 22, 2017 |

CloudConsole Die CloudConsole erreichen Sie über den Kundenbereich https://ocloud.de/custom/ über Ihre Cloud Was kann ich in der CloudConsole machen? Die nachfolgenden Funktionen sind – abhängig von der Cloud und dem Vertrag –  verfügbar: Löschen von Dateilocks Löschen des Papierkorbs Löschen der Datei Versionen Installation der Dokumentenbearbeitung OnlyOffice Installation der Dokumentenbearbeitung Collabora Installation von unserem Email-zu-Cloud-Gateway […more]

DSGVO

Okt 7, 2017 |

Fakten kurz & knapp oCloud.de und die EU DSGVO : Unsere Server stehen in Deutschland Wir nutzen nur ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren Keine Nutzung von Subunternehmern (außer Rechenzentrumsbetreiber und Domainregistrare) Selbstverständlich keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte Externer Datenschutzbeauftragter und Audit AV- Verträge (früher Auftragsdatenverarbeitung ADV) stehen für alle kostenpflichtigen Angebote im Kundenbereich zur Verfügung […more]