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Support

Supportanfrage Synchronisation

Mrz 20, 2018 |

Bei einer Supportanfrage bezgl. Probleme der Synchronisation des Clients benötigen wir bitte zusätzlich folgende Angaben: Cloudadresse https://??????.ocloud.de Welcher Login (Benutzername) ist betroffen. Detaillierte Problembeschreibung (Bitte so detailliert, dass ein Dritter dies nachvollziehen kann) Welcher Ordner und welche Datei ist betroffen (Bitte mindestens einen vollständigen Pfad angeben) Bitte Logfiles aus dem Sync Client mitsenden an den […more]