Fakten kurz & knapp oCloud.de und die EU DSGVO : Unsere Server stehen in Deutschland Wir nutzen nur ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren Keine Nutzung von Subunternehmern (außer Rechenzentrumsbetreiber und Domainregistrare) Selbstverständlich keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte Externer Datenschutzbeauftragter und Audit AV- Verträge (früher Auftragsdatenverarbeitung ADV) stehen für alle kostenpflichtigen Angebote im Kundenbereich zur Verfügung […more]
Um die Benachrichtigungen per Email zu deaktivieren, melden Sie sich in der Weboberfläche Ihrer Cloud an und gehen folgendermaßen vor: Oben rechts Persönlich auswählen Auf Aktivität klicken Gewünschte Benachrichtigung deaktivieren
Nach der Registrierung unter https://ocloud.de erhalten Sie von uns eine Email mit den Zugangsdaten. Folgende zwei Internetadressen sollten Sie sich bitte merken und an einem sicheren Platz notieren: Adresse zu unserem Kunden-Login: https://ocloud.de/custom/ Adresse Ihrer neuen Cloud: https://IHRGEWÄHLTERNAME.ocloud.de Falls Sie einen Passwortmanager benötigen, können wir Ihnen empfehlen: https://lastpass.com/ http://keepass.info/ Bevor Sie sich in der Cloud […more]
Fehlerbehebung: Bitte melden Sie sich in der Weboberfläche der Cloud als Administrator ein und wählen Sie in den Einstellungen die Email-Server Einstellungen aus. Dort setzen Sie folgende Einstellugen Sendemodus: PHP und Ihre Emailadresse Achtung: Der Benutzer muss unter Persönlichen Einstellungen auch eine Emailadresse hinterlegt haben.
Um die Mailtemplates anzupassen muss zunächst die App Mail Template Editor aktiviert werden, sofern diese nicht aktiviert ist. Zunächst auf den Pfeil klicken und dann auf Apps Auf Nicht aktiviert (1.) klicken, dann unter (2.) template eingeben und 3. App aktivieren (3.) Zum Anpassen der Mail Templates nach der Aktivierung der App auf Pfeil […more]
Für die Berechnung des verwendeten Speicherplatzes werden lediglich die Dateien gemessen, die durch Ihre Nutzung zusätzlich zur Erstinstallation anfallen. Auszug aus unseren AGB: Der zur Verfügung gestellte Speicherplatz berechnet sich aus dem tatsächlich belegten Speicherplatz des Kundenverzeichnisses abzgl. des belegten Speicherplatzes der vorinstallierten Dateien bei der Bereitstellung. Massgeblich für die Berechnung des verwendeten Speicherplatzes […more]
Szenario: Sie fügen einen neuen Benutzer zur Cloud unter einer bestehenden Gruppe hinzu. Der neue Benutzer kann die Dateien sehen, jedoch nur mit einem Fehler öffnen. Hintergrund: Bei der Einrichtung eines neuen Benutzers in einer bereits vorhandenen Gruppe bekommt der neue Benutzer zwar die entsprechenden rechte zugeteilt, jedoch werden von der Cloud bisher keine […more]
Erstellen Sie einen neuen Ordner, indem die externen Nutzer Dateien uploaden können oder/und Dateien bearbeiten dürfen. Klicken Sie danach auf das Teilen Symbol Zum Abschluss erlauben Sie das Teilen (1) des Ordners und das Bearbeiten (2), d.h. uploaden löschen von Dateien und Ordnern. Geben Sie dann den Link (3) […more]
Nutzer 1 teilt den Ordner oder die Datei Wichtig, wenn die Datei bearbeitet werden soll, die Freigabe erteilen Nutzer 1 gibt den Link unter „Link teilen“ an Nutzer 2 weiter Nutzer 2 ruft im Browser den von Nutzer 1 übersendeten Link auf und klickt auf den obigen Button … und trägt dort seine […more]
Melden Sie sich in der Cloud an (bsw. https://meineName.oclod.de) Wählen Sie oben rechts die Auswahl Persönlich aus Tragen Sie in das LINKE Passwortfeld Ihr bisheriges (altes) Passwort ein undim RECHTEN Feld das neue Passwort ein. Klicken Sie auf das Auge im rechten Passwortfeld um das Passwort anzuzeigen und vergleichen es mit Ihrer Eingabe, ob […more]
