Ihr Produkt bspw. Ihre Cloud können Sie im Kundenbereich auf eine höherwertige Cloud mit mehr Speicherplatz hochzustufen. Melden Sie sich hierzu bitte im Kundenbereich an und wählen Sie ggfs. Ihre Clouddetails aus, sofern diese nicht automatisch angezeigt werden. Im unteren Bereich der Seite können Sie die zukünftige Laufzeit (ab der nächsten Abrechnungsperiode) ändern und auch […more]
Zertifikat-ISO-27001 Zertifikat-Oekostrom Zertifikat-EU-Datenschutzgrundverordnung Zertifikat-Basisschulung
Fakten kurz & knapp oCloud.de und die EU DSGVO : Unsere Server stehen in Deutschland Wir nutzen nur ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren Keine Nutzung von Subunternehmern (außer Rechenzentrumsbetreiber und Domainregistrare) Selbstverständlich keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte Externer Datenschutzbeauftragter und Audit AV- Verträge (früher Auftragsdatenverarbeitung ADV) stehen für alle kostenpflichtigen Angebote im Kundenbereich zur Verfügung […more]
Nach der Registrierung unter https://ocloud.de erhalten Sie von uns eine Email mit den Zugangsdaten. Folgende zwei Internetadressen sollten Sie sich bitte merken und an einem sicheren Platz notieren: Adresse zu unserem Kunden-Login: https://ocloud.de/custom/ Adresse Ihrer neuen Cloud: https://IHRGEWÄHLTERNAME.ocloud.de Falls Sie einen Passwortmanager benötigen, können wir Ihnen empfehlen: https://lastpass.com/ http://keepass.info/ Bevor Sie sich in der Cloud […more]
Für die Berechnung des verwendeten Speicherplatzes werden lediglich die Dateien gemessen, die durch Ihre Nutzung zusätzlich zur Erstinstallation anfallen. Auszug aus unseren AGB: Der zur Verfügung gestellte Speicherplatz berechnet sich aus dem tatsächlich belegten Speicherplatz des Kundenverzeichnisses abzgl. des belegten Speicherplatzes der vorinstallierten Dateien bei der Bereitstellung. Massgeblich für die Berechnung des verwendeten Speicherplatzes […more]
Unsere Server sind mit einem Festplatten Raid Level 1 ausgestattet. Das bedeutet, dass die Daten grundsätzlich auf zwei Festplatten gespiegelt werden. Bitte beachten Sie, dass die Cloud kein Backup Ihrer Daten ersetzen kann! Wir erstellen im Rahmen unseres Angebotes interne Backups für eine Serverwiederherstellung nach einem Crash – jedoch ohne Gewähr. Als Kunde sind Sie […more]
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Die Kündigung kann immer ohne First zum Ende des bezahlten Zeitraumes erfolgen. Eine ggfs. offene Folgerechnung wird dann von uns storniert.
